Купить дешевые авиабилеты
Поиск
Что можно брать в багаж
Перед полётом важно понять, какие вещи подойдут для ручной клади, а какие придётся сдавать в багаж. У разных авиакомпаний могут быть свои правила, но есть и общие принципы.
Ручная кладь — то, что берёте с собой в салон
Ручная кладь — это сумка, рюкзак или чемодан, который помещается под сиденье или на верхнюю полку. Обычно пассажиру разрешено:
1 место ручной клади;
плюс 1 дополнительный предмет: ноутбук, дамская сумка, рюкзак или покупки из duty free.
Чтобы не было сюрпризов, заранее проверьте правила провоза на сайте авиакомпании.
Размеры и вес ручной клади
Стандарты могут отличаться в зависимости от авиакомпаний.
Обычные рейсы: размер до 55×40×20 см и вес от 5 до 12 кг.
Лоукостеры: вес до 5–7 кг, часто никакие дополнительные вещи взять не разрешают, даже дамскую сумку или ноутбук.
Совет: измерьте и взвесьте ручную кладь дома. В аэропорту могут попросить положить её в калибратор.
Что можно взять с собой
В ручной клади можно провезти вещи:
документы, бумажник, билеты;
телефон, планшет, ноутбук, зарядки;
еду без сильного запаха;
лекарства и медприборы (шприцы и иглы для инъекций можно брать только при наличии справки от врача);
детское питание (желательно — в заводской упаковке).
Жидкости — только в упаковке до 100 мл. Некоторые авиакомпании требуют складывать их в прозрачный зип‑пакет объёмом до 1 литра, поэтому проверьте требования на сайте перевозчика.
Что нельзя брать в ручную кладь
Эти вещи точно придётся сдать в багаж или оставить дома:
жидкости в бутылках больше 100 мл (в том числе воду);
острые предметы: ножи, ножницы с лезвием более 6 см, металлические пилки;
аэрозоли, краску, отбеливатели;
инструменты, оружие и его имитации.
Личная вещь
Кроме ручной клади, в салоне можно провезти небольшую личную вещь, например:
рюкзак;
портфель;
женскую или мужскую сумку.
Если авиакомпания разрешает взять личную вещь, мы покажем это в «Условиях тарифа» при выборе билета
Багаж — всё, что сдаётся в грузовой отсек
Если ваши вещи не помещаются в ручную кладь, сдайте их в багаж. У авиакомпаний есть лимиты по количеству, весу и размеру багажа. Они зависят от тарифа и маршрута.
Как выбрать чемодан по размеру?
Обычно правила такие:
вес одного чемодана — от 23 до 32 кг;
габариты — 158–203 см по сумме сторон.
Измеряют чемодан полностью — с колёсами и ручками. Уточните нормы на сайте авиакомпании и перепроверьте вес дома. Так меньше шансов платить за перевес на стойке.
Как узнать нормы
Посмотрите маршрутную квитанцию — там обычно указано:
входит ли багаж в заказ (может быть указан на последней странице);
сколько сумок можно взять;
вес и габариты на одно место багажа.
Если этой информации нет — откройте сайт авиакомпании и найдите раздел «Багаж». Иногда дешевле сразу взять билет с багажом, чем добавлять его позже или докупать в аэропорту.
Важно: не все билеты включают багаж. Например, в минимальных тарифах его часто нет.
Что можно сдавать в багаж
Одежду, обувь, косметику, сувениры, бытовую технику и другие личные вещи, которые не нужны в полёте.
Не кладите в багаж:
документы, деньги, гаджеты — их могут повредить или украсть;
хрупкие вещи — багаж редко складывают аккуратно;
аккумуляторы и пауэрбанки — обязательно проверьте правила авиакомпании перед полётом, потому что некоторые перевозчики не разрешают проносить аккумуляторы на борт даже в ручной клади.
Можно ли провезти алкоголь, сигареты или вейпы?
Это регулирует таможня страны, куда летите.
Например, в Россию можно ввезти:
алкоголь — до 3 литров беспошлинно (от 3 до 5 литров — с пошлиной);
табак — до 200 сигарет, 50 сигарилл или 250 граммов табака;
системы нагрева табака и стики — до 200 штук;
жидкости с никотином — до 250 граммов;
электронные сигареты и вейпы — только в ручной клади.
Всё, что сверх лимитов, могут изъять или обложить пошлиной. Если летите за границу — проверьте нормы страны прилёта.
Можно ли объединить или разделить багаж?
Объединить — иногда можно. Обычно если пассажиры летят вместе и в один аэропорт. В России общий вес объединённого багажа не должен быть больше 30 кг.
Разделить — нельзя. Если в билете указано 1 место до 23 кг, две сумки по 12 кг посчитают как два места. За второе придётся доплатить.
У каждой авиакомпании свои нюансы, поэтому всегда проверяйте правила на её сайте.
Полечу без багажа, хочу вернуть деньги
Если оплатили багаж отдельно и решили не брать его с собой, можно попробовать запросить возврат. Закон это допускает, но авиакомпании часто отказывают, потому что считают услугу оказанной уже при регистрации. Решение за перевозчиком.
А вот багаж, который входит в тариф билета, вернуть нельзя. Он считается частью общей цены билета и отдельно не компенсируется.
Размеры багажа отличаются в форме бронирования и в билете
Такое могло случиться по нескольким причинам:
при оформлении билета продавец допустил ошибку;
в системе произошёл сбой, и часть данных потерялась;
продавец не передал перевозчику информацию о багаже.
Что делать:
Найдите подтверждение, что вы оплатили багаж: письмо на почте, чек или скриншот из личного кабинета.
Свяжитесь с продавцом билета или авиакомпанией и приложите это подтверждение.
Попросите исправить данные в билете или прислать подтверждение, что багаж есть в заказе.
Также проверьте код багажа в маршрутной квитанции, иногда его указывают не цифрами, а буквами: например, PC — количество мест багажа (1 PC — место под один чемодан), K — вес в килограммах.