Купить дешевые авиабилеты
Поиск
Возврат билета
Вы хотите вернуть или обменять билет?
Если вы просто на всякий случай изучаете информацию на будущее, выбирайте любой вариант и читайте нашу подробную инструкцию
По какой причине вы хотите вернуть или обменять билет?
Из‑за болезни пассажира
Оформить вынужденный возврат по болезни можно, если перевозчик зарегистрирован в России и подчиняется российскому законодательству. Если авиакомпания иностранная, болезнь обычно не считается основанием для возврата. Но бывают исключения — лучше уточнить все условия у продавца.
Если вы заболели и не можете лететь, свяжитесь с поддержкой продавца. Там подскажут, что делать и какие документы собрать для возврата.
Не удалось попасть на рейс
Если вы опоздали на рейс или вас на него не пустили, найдите в аэропорту стойку вашей авиакомпании и уточните у представителей, что делать дальше.
После свяжитесь с продавцом билета и узнайте, можно ли запросить возврат.
.
Рейс перенесли или отменили
В таком случае обычно можно вернуть билет без доплаты, но лучше уточнить условия у продавца. Он же поможет оформить возврат или выдаст вам ваучер на будущую поездку.
У меня другие личные причины
Свяжитесь с продавцом и спросите, можно ли вернуть билет, — это зависит от тарифа и правил перевозчика. Возврат может быть платным или бесплатным, частичным или полным, а иногда он запрещён. Если в вашем случае возврат всё‑таки возможен, продавец поможет его оформить.